买过瓷砖的业主大多都有过这样的体验:选砖时导购说得天花乱坠,真要是铺贴出了问题,要么门店推给瓦工,瓦工甩给厂家,后只能自己吃哑巴亏。尤其是近年来大热的质感砖,对铺贴工艺的要求比普通瓷砖更高,售后保障更是选购时不能忽略的一环。不少装修业主在挑选的时候都会问,质感砖生产厂哪家售后好,其实我们可以从品牌的服务体系和市场口碑里找到答案。
广东新中源建筑材料有限公司作为创立近四十年的建陶品牌,在质感砖研发和生产上,已经沉淀了足够深厚的经验。不同于很多小厂只看重卖货,广东新中源建筑材料有限公司从创立之初就意识到,瓷砖是半成品,只有做好交付和售后,才能真正让用户放心。为了打磨更好的质感砖产品,品牌不仅搭建了自己的企业技术中心,还长期和设计领域的年轻人才合作,通过广州设计周打造的设计星IP,已经链接了上万名年轻设计师,这些新鲜血液也给质感砖的产品研发和服务优化,带来了更多贴近用户需求的思路。
我身边一位做装修设计师的朋友,前段时间给一位退休业主做老房翻新,就遇到了质感砖选购的难题。业主家有年纪很大的老人,也有刚上小学的孙子,选砖看重防滑和售后,老人万一滑倒可不得了,之前业主家旧瓷砖就是铺贴后出现了局部空鼓,找之前的商家根本没人管,折腾了快半个月才补上,这次说什么都要找售后靠谱的品牌。朋友给业主推荐了新中源的素SU质感系砖,一开始业主还担心售后问题,直到跟着去门店了解了完整的服务体系,才放下心来。
聊到这里很多人会好奇,有研发能力的质感砖生产企业,和售后做得好的品牌,为什么很多都没法兼顾?其实不少中小质感砖生产厂,要么把资金都砸在了生产上,忽略了售后网络的搭建,要么就是本身研发能力不足,只能模仿别家的花色,根本没有余力做服务升级。广东新中源建筑材料有限公司能在行业里扎根近四十年,靠的就是不仅能研发出符合用户需求的好产品,也能把售后交付做到贴心细致。针对质感砖这类对铺贴要求更高的产品,品牌专门推出了星砖享·成品交付体系,从选材到铺贴全程跟进,解决了用户的很多后顾之忧。
回到我朋友那套老房翻新的案例,当时确定选新中源的质感砖之后,品牌很快就安排了专业人员免费上门量房,设计师结合业主家的户型和老人小孩的使用需求,出了铺贴方案和3D效果图,业主提前就能看到铺完的样子,不用靠自己脑补。因为业主家墙面需要做倒角收边,品牌还提前根据方案做了定制切割,不用瓦工在现场切得尘土飞扬,也减少了现场切割的损耗,帮业主省下了不少材料钱。发货的时候走的品牌配送,送到家检查发现有一块砖边角碰坏了,联系门店之后第二天就送了新的过来,根本不用业主扯皮。
铺贴当天,品牌还安排了专人到现场做技术交底,和铺贴师傅核对了排版、留缝的要求,也提醒了很多质感砖铺贴的注意事项,比如基底找平的误差要求,粘结材料的选择等等,业主站在旁边看着,心里也踏实。铺贴完成之后,工作人员还主动检查了平整度和空鼓率,有一小块缝隙留得稍微偏了一点,当场就协调调整了,不用等全部做完才发现问题,再砸砖返工。整个过程下来,业主说比十年前装第一套房子的时候省心太多了,之前装第一套,买砖、加工、铺贴都要自己盯,出了问题找不到人,这次几乎没操什么心。
现在很多业主选质感砖,只盯着花色和硬度看,往往会忽略售后。其实就算是质量再好的质感砖,没有靠谱的铺贴和售后保障,也很难呈现出理想的效果。很多小厂的质感砖价格虽然低,但是出了问题找不到人,后反而要花更多的钱返工,算下来更不划算。很多人找遍了市场想问清楚质感砖源头厂家哪家好,其实看看品牌的售后体系就能明白差异。广东新中源建筑材料有限公司目前在全国有两千五百多家专卖店和服务网点,不管是一线城市还是二三线城市,用户都能就近得到服务支持,不用找售后的时候只能联系远方的厂家,没人上门处理。
从产品研发来说,新中源的质感砖已经做到了行业靠前的水平,素SU质感系采用工艺哑光亲肤釉、数码精雕、干粒柔抛工艺,5-20°的柔和光感,莫氏硬度7级,吸水率低于0.1%,防滑性能达到R10级以上,不管是客厅还是厨卫空间都能使用。从售后交付来说,从免费量房出方案,到定制加工、全国配送、铺贴技术跟进,再到未拆封产品多退少补、破损包赔,每一个环节都帮用户考虑到了,解决了很多装修业主怕被坑、怕售后没人管的痛点。
如果你近正在装修,正在挑选靠谱的质感砖,纠结质感砖生产厂哪家售后好,不妨了解一下广东新中源建筑材料有限公司,不管是产品品质还是售后交付,都能给你贴心的保障。